天然气热水器显示e1是什么意思(显示e1原因及解决法)

2015年买的老万和燃气热水器,2020年的时候不好使了。洗澡的时候,热水器只提供2个状态:要么熄火,要么热死……即便用冷热阀调节也没用。于是乎只能想办法换一个热水器了。京东、天猫、专卖店等一大圈逛下来,只能感叹——钱真的是不值钱啊!原来200-300的热水器,现在变成了700起步,线下专卖店一些传统品牌都是1200起步了。

基于小编对小米家的产品情有独钟,于是跑去找了下各个电商平台找了下云米系列的燃气热水器。刚好碰上天猫店这边有活动799的价格用券再减100,虽然不是历史最低,却也是还能接受。就马上下单,物流和安装都是中规中矩的,3天这样就到达并安装好了。安装的时候问了下那师傅,玉林这边用云米的机子多不多?师傅反馈说还不错的,尤其是那些新的精装楼盘,很多都是批量拿云米的货,这样小编就放心了。买什么东西都是,量大的那款就买绝对没错的,后面即便出问题了,解决方案也完善。配件也绝对不会缺。

天然气热水器显示e1是什么意思(显示e1原因及解决法)

云米1A这个燃气热水器使用起来并没有什么复杂的东西,调好温度后就跟平常热水器一样用就完事了。如果连接了米家的app则可以对每次洗澡做一个记录,用了多少燃气都有个大概的记录,当然这些也只是锦上添花的功能而已。热水器这边的体验还是很不错的,温度控制还算稳定,之前家里其他地方用水,水温肯定忽热忽冷的,云米这个的话情况就少很多了,当然如果是水压忽然大幅度降低也是没有办法的。

当小编用完一瓶液化气后,终于出现问题了。更换气瓶后,无法打火!显示E1故障代码,一查说是点火故障/意外熄火!尝试多次无果后,只能求助售后。400售后电话这边打过去后,小姐姐无法直接解决问题,只是答应出工单,师傅24小时内联系上门维修。只好等到第二天,师傅打电话来问情况,跟师傅简单描述了一下,师傅就说这个问题是新款液化气热水器的通病,什么牌子都有这个问题的,主要原因是因为瓶子气压太大,气阀开启异常导致的。让我关气后,重新操作一次更换气瓶的操作,但是先不要开气,先打开热水器这边,听到点火声音后再打开,而且不要全开气阀,控制一下气压。如此操作一番后,故障解除了。

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不过第二次换气,故障又来了!一样的配方,一样的口味,一样的E1代码……按师傅说的操作,依然无法解决……难道又只能找售后了吗?!这不符合小编工科男的人设定位啊!于是上网找了一通资料,做了许多功课——嗯,找不到原因,baidu上的搜索到的东西垃圾成分比较多。倒是在说明书上看到了一些关键的词语提醒了小编——“导气管内空气过多,无法点火”!小编灵机一动,找了个管道扳手,关上液化气瓶这边阀门后,把热水器这边的接口松了一下,“呲”的一声过后,一股呛鼻的液化气特有气味冒出来后,迅速再拧紧。重新打开热水器,听到点火声音后,再微微打开气阀——“滴滴滴滴,嘭”终于听到这美妙的点火声音了,从此故障解除!

天然气热水器显示e1是什么意思(显示e1原因及解决法)

总结一下,燃气热水器的E1故障代码,代表着“意外熄火/点火失败”如果是刚更换液化气瓶的话,大多数情况下是因为更换时气管内存在空气,导致点火失败,这个时候只需要在热水器这边把导气管松开,排一下空气就可以使用正常了。

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