产品经理需要会什么技能(产品经理必备的3大技能)
这年头什么职位最吃香,无疑是产品经理,什么岗位都想往产品经理转。
但是,所谓的的人人都是产品经理是不是真的呢,每个人都可以担任产品经理吗?
首先,我们得回归一个问题:什么是产品经理?
也许很多人的回答就是:产品经理不就是多玩玩APP然后借鉴借鉴别人的模式画套原型图给技术开发就好了吗?
确实,产品经理不是设计、不是技术,产品每样都要懂一点,但是却总是被误认为没有一个可以安生立命的技能,没有核心的竞争力。
如果从技能角度去总结,我们看看产品经理常用的用具:word、excel、PPT、project、axrure、 visio……都是比较基础的工具,就算有点专业性的Axure、visio,好好玩一两个月的话,一般人也能达到中等水平。
如果要比硬技能,产品经理确实谈不上核心竞争力,只能拼个综合素质聊表安慰。所以产品经理的核心必竞争力注定只能是综合素质,只能是软技能。
那么,一个优秀的产品经理应该具备哪些素质呢?
1. 产品规划能力
深刻了解产品的当前状态,所处的市场地位;
深刻了解当前市场的热门应用,了解互联网市场的潮流风向标;
长期、持续的竞品研究,不仅知道竞品现在做了什么,更要清楚它过去做了什么,以及未来会做什么;
把控产品线的进度和迭代;
2. 跨部门协作能力
一个产品的成型需要设计、开发、后端、前端、测试等一系列的部门的共同协作,也许每个人都对产品改进需求,但并不是所有的需求都是合理的。因此,产品经理需要有这样的逻辑来判别需求是否合理。
最重要的一点,通过合理的辩证挡掉大部分来自其他部门和Boss的不合理需求。
产品经理要把逻辑能力作为武器来武装自己,尤其在产品状况混乱的时候,产品经理必须是能保持冷静从一团乱线中找到线头的那个。
产品经理需要代替开发、代替设计去了解用户,这个才是产品经理的核心价值,也是产品经理的能力所在。一款产品出来,好不好用是用户说了算。所以,做产品经理真的不是找几个优秀的产品拼凑在一起就搞定了!
3.了解用户的心
这是个很好理解的事情,需求是产品经理的命,挖掘用户需求,或者说理解用户的需求是一个必经的过程,也就是给产品找方向,或者修正方向的过程。
这也是很多企业的产品经理会去客服岗和销售岗轮岗的原因。作为一个产品的把控者,你必须了解用户想要的是什么产品,而不是你想要做一款什么产品。因此,你还需要了解以下几点:
A.知道用户的喜好
就和追女孩子一样,追之前你总得了解清楚人家姑娘喜欢吃什么,喜欢看什么,看看她的QQ空间,关注个微博啥的。所以去目标用户的出现的地方,论坛,社群等等。
B.学会满足用户
把握核心需求:需求每个人都能找到,但是需求有真需求,有伪需求,有核心需求,有边缘需求,不了解人心,必然迷失;
需求背后的需求:发现用户想要面包,其实用户是饿了,你给碗扬州炒饭也许更和用户胃口,这需要足够的经验去做判断;
产品底线的把握:人都是欲求不满的,但是产品终究不能是好好先生,必然有自己的底线。取与舍之间,是功底的体现;
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