引言

一、什么是Push消息？

Push消息是非常常见的，每个APP几乎都有此类的产品。举个例子：

二、Push消息能做什么？

一般我们认为Push消息能做以下的事情：

唤醒用户，提高用户的留存率，提高产品活跃度。我手机下载了蘑菇街，但我似乎把它已经忘记了(好久没用了)，如果此时这个APP给我推送一条我有兴趣的内容。我可能会继续用蘑菇街这个APP，甚至从此活跃起来（购买消费)告诉用户我有新的产品上线了(带动功能模块使用率)。本来蘑菇街是做商城的，现在做起直播来了。但好多用户好像都不咋留意到，此时我推送一条直播的消息给用户，可能用户就爱起直播了。

Push消息能够在你手机闭屏时(即便你没有打开APP)，通过通知来给你推送信息，是一种能够直接触达用户的消息推送

相对短信而言：成本低、样式多样(支持标题/简介/图片)、链接跳转直接到APP

三、Push消息现状

不知道你们在手机上下载完APP会做啥事，反正我第一时间就把通知消息给禁用掉了(除了微信)。

之前试过忘了把高德地图的通知关掉，天天给我推送消息，想弄死高德地图的心都有了(haha)。

主要是现在每个人的手机容量都不少，装的APP少说都20个了。如果每个通知消息都打开，那得多烦人啊。有的APP一天还给你推个几条，本以为是重要的事，没想到是自己不感兴趣消息。一不开心，把APP给卸载了也是常见的操作了。

用户收到不感兴趣的推送可能会导致：

把通知消息给关闭了把APP给卸载了

四、推送的内容

推送的内容又可以分为以下的几类：

系统功能类(消息提醒)：比如快递签收通知，发货通知，关注的主播开播(上新)啦营销类（活动/优惠类）：比如某某时间开始大促，赶紧抢购内容类：比如晓明哥经典语录，穿搭风格教程资讯类：新闻、时事内容推送

针对上面所说的Push推送好处以及坏处，这就非常考验我们到底推送些什么内容给用户了

推的内容好：提高用户留存率、提高产品活跃度、提高用户对APP的粘度推的内容差：用户对你的内容变得麻木、直接关闭通知消息、甚至卸载APP

那么一般我们会考虑些什么因素呢？有以下几个：

文案推送时机推送频率推送的人群

4.1 文案

有一个叫做爱达法则（AUDA）公式：

文案就不用多说了，相信大家都听过UC标题，如果有一个好的文案内容那吸引用户点击的概率就更高一些。目前一般的推送会用一些小技巧去提高用户的

在文案末尾后加上引导话术：“点我揭晓”、“→”、“>>”多多利用数字：众多品牌3折起，更有10元的裤子，你还等什么？增加emoji表情结合热点：今天晓明哥又出新语录！更强的关联性：比如除夕的时候，你微信收到N个祝福消息，但一看就是群发的，没啥意思。但此时，有个朋友给你发了条消息：“3y 春节快乐”。你就觉得有点温馨了，是不是！…..有待挖掘（欢迎评论交流)

4.2 推送的时机

如果是资讯类的，推送的时机显然是越早越好了（不然别人家的都推送完了，用户都知道了。你才推送，那谁还点进去啊）— 同时作为是官方推送的，还应保持准确性