如何做到有效沟通作文（教你怎样达到有效沟通）

沟通是人们用来了解他人思想、意图、情感、见解的一种行为，是一种双向的互动，是每一个人每一天都在使用的一门技能。

沟通技能用的好，可以让工作事半功倍，生活如鱼得水；沟通技能用得不好，会让工作事倍功半，生活一层不变、寡淡如水；这是我们每一个人都应该熟练掌握并运用的技能。

1.一个意识

沟通的基础，是我们要明白人和人是不一样的，同一个世界的同一个问题，每个人看到的东西都不一样，得出的结论也不一样，采取的行动更不一样，得到的结果自然更是千差万别，这是因为每个人的认知维度不同。

比如一个名牌手表现在打折促销，价格比平时便宜一半；这时候有的人会觉得物超所值、赶紧买买买，有的人会觉得便宜没好货、估计是退货产品，质量无法保证；有的人会觉得这万恶的资本主义，变着法子来赚我的钱，有的人会觉得带手表有什么用，手机不能看时间吗，等等不一而足。

这些不同的看法实际上都没有错，只是因为他们的角色和认知维度不同，所以看到了不同的结果。觉得便宜没好货的，可能是本身并不缺钱，平时也是经常买各种奢侈品消费，所以他并不看重打折，反而会觉得便宜没好货；觉得物超所值的，可能是职场精英，有需求但是平时比较节俭，所以正好可以趁着打折购买；觉得万恶的资本主义的，可能是月薪三四千的人们，他们的收入只够自己生存，无暇关注这些，甚至可能还有点愤世嫉俗；觉得带手表不如手机的，可能是新生代的年轻人们，他们没有带手表的习惯。

认知维度是一个由多维度构成的事情，大致上有社会地位和思维眼界形成的高度，时间和知识积累形成的深度；一个企业CEO和一个企业职员对同一个企业问题的看法不同，就是社会地位和思维高度差别的体现；一个在某一个领域有多年经验积累的专家教授和一个新入行的小伙子，对同一个问题的看法也不一样，这是时间和知识积累形成的深度的体现。

只有当我们深刻的明白了这一点，才有可能做好沟通，因为这个时候我们才会理解我们要沟通的对象，认识到他的认知维度和我们可能也是不一样的，所以我们需要针对性的做准备，根据不同的沟通对象，要定制不同的沟通策略。

沟通策略大致可以分为五种，用以应对不同的人群；分别是：

以增加双方之间的信任感为策略来达成有效的沟通；对于有些人，如果不能先取得信任，双方之间就不太可能聊出什么有价值的东西。相互尊重，以表达对对方的尊重和欣赏赞美为策略来沟通；喜欢被尊重和赞美是人性，没有人不喜欢被尊重和赞美，当你尊重他的时候，你也会得到相应的礼遇和回报。了解对方，并根据对方的性格及需求来沟通，为对方提供解决方案；有时候话不投递半句多，投其所好才能让谈话更流畅。以积极主动的意识和诚恳的态度来感染对方，以达到有效的沟通；当我们请教别人的时候，我们通常不能不能为对方提供什么，这个时候态度就很重要。换位思考，设身处地的站在对方角度来观察、倾听、思考，来达到有效的沟通。

沟通策略有很多，大体上这五种是我们可以常用的策略，只是技法终归是术的层面，真正我们要掌握的是学会用心，遇事多用脑子思考一下，再做出决策。