会员营销经典案例,什么会员制度最吸引人

在美国,餐饮企业的忠诚度是往往高于中国的,一个酒吧,企业80%的营业收入,都来自企业俱乐部会员,其中大部分会员都是终身顾客。

吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。使用会员营销是他们提升客户忠诚度的重要手段之一。

会员营销经典案例,什么会员制度最吸引人

餐饮企业一般都有以下痛点

1.客流量少,回头率低

2.同行竞争压力大,缺乏有效的市场营销手段

3.推广成本高,效果不明显

4.餐厅搞促销活动,每次都亏损

5.参加团购网,效果差,客户最终却忠诚于团购平台

6.微信公众号运营成本更高,新增粉丝慢,掉粉率高

那么,如何用会员系统来快速笼络客户呢?

会员营销经典案例,什么会员制度最吸引人

一.塑造会员价值,打造会员优势

比如会员的获取方式:

1.到店消费单笔总额满xx元即送会员卡;

2.每天随机抽取10名幸运买单顾客,免费赠送会员卡;

3.每天前10名到店消费,即送会员卡;

4.消费者可通过购买方式获得会员卡,售价xx元;

当然,塑造会员价值的时机在于将会员限量化,时间化,比如开业典礼,送出一百位。

会员营销经典案例,什么会员制度最吸引人

二、会员卡所享优惠

1.享受购物折扣价

2.享受节日礼品赠送

3.享受会员专用买单通道

4.企业活动期间,拥有免费尊享资格

会员营销经典案例,什么会员制度最吸引人

三、分享给朋友使用赚佣金

鼓励会员把会员卡分享给身边的朋友使用(同等尊享折上折),消费支付完成时给分享者支付相应佣金作为奖励。

四、积分兑换

商家可以设置购物积分的比例,比如用户消费了多少钱则可以对应的累计多少积分。

同时积分功能还可以允许会员在下单时使用积分进行抵扣现金。

五、充值诱惑

在小程序中加入了会员卡功能,顾客在下单购买商品时可选择支付方式。

储值余额可用于支付任意商品,消费后计算积分。

充值的达到一定金额的刺激让顾客会忍不住想要充值,并且加上积分兑换,这份诱惑对于顾客来说是一个很大诱惑。

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山不在高,有仙则名:水不在深,有龙则灵。

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